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INFORMATION お知らせ

  • 2024.2.05 お知らせ

    降雪の影響によるお荷物のお届けについて

    日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    現在、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
    お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては、
    下記URLのページならびに各配送業者様のお荷物追跡サービスをご覧ください。
    ヤマト運輸:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240205.html
    佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/289
    ご不便おかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 2024.1.26 お知らせ

    大雪の影響によるお荷物のお届けについて

    日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    現在、日本海側を中心に大雪の影響により広い範囲で交通規制などが発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
    また、一部地域において、お荷物の集配と営業所での受付を停止しております。
    お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては、
    下記URLのページならびに各配送業者様のお荷物追跡サービスをご覧ください。
    ヤマト運輸:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240123.html
    佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/287
    ご不便おかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2024.1.2 お知らせ

    石川県能登地方を震源とする地震による災害のお見舞いとお知らせ

    この度の地震により被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
    皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
    現在、地震の影響によりお荷物のお届けに大幅な遅れが生じており、一部地域におきましては店舗再開後の配送にも遅れが発生するおそれがございます。
    詳細は下記URLをご確認頂きますよう、お願い申し上げます。
    ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
    佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283
    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

  • 2023.12.20 お知らせ

    年末年始の営業について

    日頃より当店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    当店は2023/12/28(木)-2024/1/4(木)まで休業となります。
    12/27正午から1/4の期間中にご注文いただきました商品に関しては、1/5(金)以降順次発送いたします。
    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2023.12.12 お知らせ

    一部地域における発送遅延について

    日頃よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
    現在、ヤマト運輸様の仕分けターミナル「羽田クロノゲート」において、機器の一部故障が発生しております。
    その影響により、東京都の一部地域あてのお荷物のお預かりを停止しております。
    ■お荷物のお預かりを停止している地域
    ・全国から東京都の一部(大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区)あて
    ■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
    ・全国から東京都の一部(大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区)あて
    ・全国から千葉県の一部(館山市、木更津市、鴨川市、君津市、富津市、袖ケ浦市、南房総市、安房郡鋸南町)あて
    ■対象のお荷物
    ・全商品(宅急便、クール宅急便、宅急便タイムサービスなど)
    お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては、ヤマト運輸様下記URLのページをご覧ください。
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
    ご不便おかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2023.10.31 お知らせ

    電話受注・電話対応 サービス終了のご案内

    日頃よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度2023年10月31日をもちまして電話受注・電話対応を終了致しました。
    これまで電話注文をご利用いただいたお客様にはサービス終了(廃止)の判断に至りましたことをお詫び申し上げます。
    今後のご注文に関してはインターネット注文のみ承ります。
    メール問い合わせサービスは引き続きご利用いただけます。
    ご不便おかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2023.10.18 お知らせ

    2023年度グッドデザイン賞受賞のお知らせ

    防ダニ寝具カバー「ミクロガード®モイスチャー」が2023年度グッドデザイン賞を受賞致しました。 詳細はこちらよりご覧下さい。

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